Retard de l’ADSL

Pourquoi nos voisins français se retrouvent avec une connexion ADSL2+, la téléphonie gratuite et parfois même la télévision pour… moins cher que ce que nous payons ici pour un “minable” 4Mbps?

Un reportage de La Une hier tentait d’expliquer pourquoi ce retard existe, alors que le marché des télécommunications est libéralisé depuis 8 ans en Belgique. Même si l’IBPT, organisme censé vérifier la possibilité de concurrence sur le marché belge des télécoms existe, Belgacom continue d’utiliser sa potision dominante, surtout au niveau de l’ADSL, en obligeant les FAI alternatifs à louer ses lignes chers.

Si un opérateur alternatif veut proposer l’ADSL à ses clients, il devra louer la ligne de Belgacom (le “câblage” donc) 11€ pour la ligne sans la voix et 10€ pour le service DSL. Ce qui équivaut à 21€ HTVA. La ou la situation est injuste c’est qu’avec un service voix limité (Discovery), Belgacom facture 6,5€; alors que sans ce service voix, la facture est de 11€ HTVA. Même si cela a uniquement un impact sur les opérateurs proposant des services tels que la VoIP, cela reste une barrière dans la mesure ou ceux-ci auraient tendance à se développer actuellement. La ligne téléphonique chez Belgacom est encore et toujours nécessaire pour le client afin d’avoir un accès à l’ADSL. Même si Mobistar (Orange Group) vient de lancer sa “box” pour s’en passer, cela ne représente qu’une très faibles concurrence. Scarlet s’était également lancé là-dedans il y a quelques mois, mais le suivi et le support sont visiblement très faibles, l’inscription devient plus un jet de dé puisque l’on a une chance sur deux de n’avoir que des soucis. C’est la même chose pour Télé2 qui a lancé, fin 2005, son offre “All In”. Elle permet de se passer de la ligne fixe de Belgacom mais il semblerait qu’ils aient mal estimé le potentiel de clients qu’il pouvaient ramener. En effet, la vitesse est en général de 1Mbps (même si Télé2 a reconnu ses torts et est en train de régler la situation) , en plus de bien d’autres soucis et restrictions, comme l’utilisation d’un modem entièrement bloqué par Télé2 et de lenteurs administratives. Finalement, Belgacom a lancé, courant 2005, son offre Belgacom TV. Elle permet, d’avoir une connexion 6Mbps partagée entre la télévision et l’ordinateur. Elle n’est toutefois disponible qu’à peu d’endroits et présente quelques fois des soucis de vitesse importants: lorsque la TV est allumée, il ne reste que très peu de bande passante pour surfer. Enfin, le tarif est encore assez prohibitif (surtout pour l’activation)…

Alors, dans tout ce tas, il est bien difficile de lancer une offre ADSL réellement attrayante. La seule concurrence pour le moment est une différence de quelques €, pour avoir chez tous les FAI 4Mbps et un quota assez faible. C’est pour cela que La Une est passée pour interviewer le directeur marketing de HappyMany. Cet acteur des télécoms belge, né en juillet 2000, a lancé début 2006 son offre ADSL. Elle représente l’offre ADSL la moins chère du marché et propose des quotas jusqu’à 50Go (on ne ris pas, les français 😉 ). Succès escompté puisque bon nombre de clients auraient switché vers cette option. Ce n’est certes pas une révolution, mais une bonne évolution. . Jusqu’à maintenant, le réseau tient le coup. Même si clients ont enduré(-ent) des lenteurs, celles-ci seront réparées dans les prochaines semaines au maximum. L’offre de HappyMany passe par le réseau de Mobistar, en BROBAII, et semble avoir été mieux préparée que les protagonistes concurrents. A noter toutefois qu’il est toujours nécessaire de posséder la ligne de l’opérateur principal pour le moment…

Au niveau de cette ligne, une “nouveauté” fort intriguante est née courant 2005. Une ligne nommée “Discovery” permet de ne plus payer 17€ pour avoir la ligne fixe obligatoire pour l’ADSL, mais bien 6,5€. C’est déjà mieux que rien mais… tout appel passé depuis cette ligne coûtera, en plus de la communication, 0,15€/minutes! Et ce depuis n’importe quel opérateur. A ce prix là, ce n’est vraiment intéressant que si la ligne téléphonique ne sert qu’à surfer.

Au final, on ne peut qu’espérer que l’IBPT surveille plus ardemment tout ce secteur qui ne risque pas d’avancer dans des conditions pareilles. Pour rappel, France Télécom vient d’annoncer la prochaine offre d’ADSL “nu”, à savoir l’ADSL sans ligne téléphonique lié. Tous les clients français pourront, dès septembre de cette année, surfer sans le téléphone obligatoire. Il ne nous reste plus qu’à attendre…

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